اختفت رسائلك من هاتفك ال “آي فون”؟ جِد حلولاً هنا

بلّغ الكثير من الناس عن إختفاء رسائلهم بشكل عشوائي. المشكلة الحقيقية تتمثل في أن الرسائل تختفي عشوائياً و عند حدوث ذلك، لا يتمكن الهاتف من إستقبال رسائل أخري. مازال السبب مجهول و كثير من عمليات الدعم لم تكن مثمرة.

إليك بعض الإقتراحات لإسترجاع رسائلك التي اختفت من ال "آي فون". تابع القراءة لتعلم كيفية إسترجاعهم.

1 إذا كان لديك نسخ إحتياطية من الرسائل علي "آي تيونز" أو "آي كلاود"

1.1: أعد ال "آي فون" إلي ملف حفظ قديم.

من الممكن جداً أن تفقد رسائل قمت من قبل بعمل نسخة إحتياطية لها. إذا كنت تقوم بعمل نسخ إحتياطية بإنتظام، كل ما عليك فعله لتسترجع الرسائل هو أن تعد ال "آي فون" إلي ملف حفظ قديم.

Restore Your iPhone to a Previous Backup File


1.2: إخرج الرسائل من الملفات الإحتياطية ل "آي تيونز" أو "آي كلاود"

إذا لم تكن تريد حذف جميع الملفات و البيانات و الإعدادات الموجودة علي هاتفك لإسترجاعها مرة أخري، يمكنك إستخدام أداة عرض النسخ الإحتياطي مثل " iMyfone D-Back iPhone Data Recovery Win" أو " iPhone Data Recovery Mac" لتعرف إذا كانت الرسائل المختفية موجودة علي ملفات النسخ الإحتياطية الموجودة علي "آي تيونز" أو "آي كلاود" أم لا.

كما يستطيع تلك البرنامج أن يخرج الرسائل من ملفات النسخ الإحتياطية. إليك الطريقة و لكن عليك تحميل "أي ماي فون دي-باك" علي الكمبيوتر قبل البدء. بعد فعل ذلك، إتبع الخطوات البسيطة القادمة لتستطيع الوصول إلي ملفات النسخ الإحتياطية و إسترجاع الرسائل المفقودة.

Windows version Mac version

إسترجع الرسائل عن طريق ملفات النسخ الإحتياطية علي "آي تيونز".

الخطوة الإولي:إفتح البرنامج و إختر "إسترجع الرسائل من ملفات النسخالإحتياطية علي "آي تيونز" من الصفحة الرئيسية ثم إضغط "إبدأ". إختر نوع الملف الذي تود إسترجاعه (في تلك الحالة إختر رسائل) من الصفحة التالية.

Recover the Text Messages from an iTunes Backup File

الخطوة الثانية:إختر ملف النسخ الإحتياطي الموجود علي "آي تيونز" الذي تظن أنه يحتوي علي الرسائل المفقودة و إضغط "فحص".

Select  iTunes backup

الخطوة الثالثة: عند انتهاء عملية الفحص إختر الرسائل المفقودة من النتائج الظاهرة لك و إضغط "إسترجاع".

select the missing text messages


إسترجع الرسائل عن طريق ملفات النسخ الإحتياطية علي "آي كلاود":

إذا كان لديك نسخ إحتياطية للرسائل علي "آي كلاود"، إتبع تلك الخطوات البسيطة لإسترجاع الرسائل.

الخطوة الأولي: إختر "إسترجع الرسائل من ملفات النسخ الإحتياطية علي "آي كلاود"" من الصفحة الرئيسية ثم إضغط "بدء". الصفحة التالية ستتيح لك إختيار نوع الملف الذي تريد إسترجاعه. إختر "رسائل" ثم إضغط "التالي" للإستمرار.

Recover the Text Messages from an iCloud Backup

الخطوة الثانية: سجل دخولك علي حساب "آي كلاود" الخاص بك. إختر ملف النسخ الإحتياطي الموجود علي "آي كلاود" الذي يحتوي علي الرسائل المفقودة في الصفحة التالية. إضغط "التالي" ليبدأ البرنامج عملية فحص الملف الإحتياطي.

 select the iCloud backup file

الخطوة الثالثة: إعرض الرسائل المفقودة و إخترها من الصفحة التالية ثم إضغط "إسترجاع" لإعادتهم.

 Preview and select the missing text messages


2 إذا لم تقم بعمل ملفات نسخ إحتياطي من قبل:

مازال هناك أمل بسيط لإسترجاع الرسائل حتيإذا لم تقم بعمل ملفات نسخ إحتياطي من قبل و هذا بإستخدام أداة عرض النسخ الإحتياطي مثل " iMyfone D-Back iPhone data recovery Win" أو " iPhone data recovery Mac". بمجرد ملاحظتك إختفاء الرسائل، توقف عن إستخدام الهاتف. هذا حتي لا يتم إستبدال الرسائل و ليزيد فرصة إسترجاعك لهم.

Windows version Mac version

إسترجاع رسائل محذوفة من ال "آي فون" دون وجود نسخ إحتياطية لها:

إذا لم تقم بعمل ملفات إحتياطية للرسائل، يمكنك إسترجاعهم مباشرةً من الجهاز عن طريق " أي ماي فون دي-باك". إليك طريقة عمل ذلك.

الخطوة الأولي: إفتح البرنامج و إضغط علي "إسترجع من جهاز iOS". ثم إضغط "بدء". إضغط "رسائل" الموجودة تحت"سجل الرسائل و المكالمات" كنوع الملف الذي تريد إسترجاعهفي الصفحة التالية. بعد فعل ذلك، يجب أن توصل الجهاز بالكمبيوتر بإستخدام كابل USB.

select “Message”

الخطوة الثانية: بمجرد أن يتعرف البرنامج علي الآخر، إضغط "فحص" لتسمح ل" أي ماي فون" أن يفحص الجهاز ليبحث عن الرسائل المفقودة. عند إنتهاء الفحص، جِد الرسائل في الملفات المُستَرجَعة الظاهرة في الصفحة التالية. ثم إضغط علي "إسترجاع".

Recover Disappeared Text Messages from iPhone without Backup

norton mcafee